Ce guide s'adresse aux tuteurs UniCamp.
Feuille de route du tuteur UniCamp
1. Recrutement
Vous êtes recruté(e) par votre université de rattachement. Vos missions et les modalités associées sont précisées dans votre contrat de travail.
Vous êtes orienté vers l'équipe pédagogique d'une formation UniCamp et avec vos pairs, vous êtes sous la responsabilité de l'expert en charge de la formation. Dans le cadre de vos missions, vous pourrez également être amené à échanger avec un(e) ingénieur(e) pédagogique, un gestionnaire administratif et l'équipe FUN.
Vous retrouverez l'ensemble des ressources (présentation du projet Digital FCU, présentation d'UniCamp
missions du tuteur UniCamp, etc.) qui vous seront utiles dans l'espace d'accompagnement (rapprochez vous de l'ingénieur pédagogique de la formation pour qu'il vous y inscrive).
2. Inscription à l'espace des tuteurs
La procédure ainsi que les modalités d'accès à l'espace des tuteurs UniCamp vous seront fournis après votre recrutement.
L'espace des tuteurs est un espace numérique qui sera accessible depuis votre tableau de bord sur la plateforme Moodle de FUN, avec les autres formations dans lesquelles vous serez amené(e) à intervenir. Vous y trouverez des ressources qui vous aideront à mener à bien vos missions mais également un espace d'échanges de pratique.
Ressources utiles
Accéder à la plateforme Moodle avec votre compte FUN
3. Point de début de session avec l'équipe pédagogique
En amont du démarrage de la formation, une première réunion sera organisée avec l'équipe pédagogique afin de préciser les grandes lignes de la formation ainsi que les modalités de collaboration et de déploiement du tutorat motivationnel au sein de la formation.
Prenez le temps de parcourir l'espace de formation afin de vous approprier les ressources et de faire préciser les points qui le nécessiteraient.
Lors de ce point, un guide du tutorat spécifique à la formation devrait vous être fourni.
Ressources utiles
- Naviguer dans un espace de formation UniCamp
- Modèle de guide du tutorat pour une formation UniCamp (insérer le modèle)
- Accéder à l'espace de l'équipe pédagogique au sein d'une formation UniCamp.
L'espace dédié aux échanges de l'équipe pédagogique se situe généralement en bas de l'espace de formation. Cette section est grisée parce qu'elle est cachée aux apprenants mais les rôles "IP", "Formateur", " Bêtatesteur" et "Tuteur" y ont accès. Cette section comprend généralement:
- un lien pour des visioconférences ;
- un forum pour les échanges: inscrivez y votre présentation, votre université de rattachement et éventuellement vos disponibilités ;
- un outil qui vous permet de tracer le suivi de votre activité si nécessaire ;
- et toute autre information utile.
4. Accueil et intégration des apprenants
L'espace de tutorat motivationnel est le lieu prévu pour échanger avec les apprenants que vous suivez.
Vous devez vous rapprocher des apprenants qui vous auront été affectés afin de faciliter leur entrée en formation. Les modalités de contact doivent être cadrées lors du point avec l'équipe pédagogique.
Vous disposez d'espaces dédiés au sein de la formation ( forums, liens de visioconférences, messagerie ...).
Pour rappel, tous les échanges avec les apprenants doivent se faire via la plate-forme de formation.
Invitez les apprenants à bien paramétrer leurs préférences de notifications.
Ressources utiles
Afficher sa présentation et ses disponibilités dans une formation UniCamp
Ces informations sont échangées lors du point de début de session et peuvent être affichées selon plusieurs modalités :
- dans un forum ;
- dans un message de groupe ou individuel dès le début de la formation ;
- dans une "Page" dédiée comme ci-dessous ;
- sur le calendrier de la formation.
Envoyer un message individuel d'accueil aux apprenants
Nous vous recommandons (1) d'adresser aux apprenants, un message de bienvenue qu'ils pourront consulter dès leur première connexion. Pour cela, vous pouvez :
- écrire un message dans le forum des annonces ;
- et / ou adresser un message individuel à chaque apprenant( Cf. procédures ci-dessous)
(1) : étant donné que les apprenants n'ont pas accès à la liste des participants, le seul moyen qu'ils aient de vous contacter (si vous ne l'avez pas fait, ni écrit dans un forum) est la messagerie de la plateforme.
Dans l'espace de formation, onglet "Participants", vous aurez accès à la liste du groupe d'apprenants que vous aurez à accompagner.
1- Sélectionnez un ou plusieurs apprenants (ils recevront individuellement le message).
2- Dans le menu déroulant "Pour les utilisateurs sélectionnés", cliquez sur "Envoyer un message".
3- Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous pouvez taper un message et l'envoyer.
4- Vous retrouverez ensuite les messages envoyés dans la section "Privée" de votre messagerie
Créer une conversation de groupe avec les apprenants suivis
Les conversations de groupe apparaissent automatiquement dans la messagerie lorsque la fonctionnalité est activée dans les paramètres du groupe.
Ainsi, vous pourrez partager des informations au groupe d'apprenants que vous suivez et organiser des échanges collectifs.
Si besoin, une activité "Chat" ou "Forum" spécifique à chaque groupe pourrait être intégré à l'espace de formation.
Animer une classe virtuelle
Cliquez ici pour accéder au tutoriel.
Un chat peut également être ajouté à cette section. Discutez de ces modalités avec l'équipe pédagogique et remontez vos besoins pour que l'espace soit structuré par l'ingénieur pédagogique.
5. Accompagnement et suivi des apprenants
Précisez vos disponibilités dans le calendrier et les modalités pour vous contacter via la plateforme de formation dès le début de la formation.
Vous disposez d'un lien pour organiser des visioconférences.
Tracez le suivi du tutorat en veillant à anonymiser les informations reportées.
Ressources utiles
Afficher vos disponibilités
Vous pouvez indiquer vos disponibilités dans le message d'accueil, sur un forum, sur une page ou dans une zone de texte . Dans ce cas, rapprochez vous de l'ingénieur pédagogique qui pourra paramétrer les activités dont vous aurez besoin.
Vous pouvez également les afficher sur le calendrier de la formation.
- Rendez-vous sur votre tableau de bord et cliquez sur "Nouvel évènement" ;
- Renseignez vos disponibilités;
- titre : "Disponibilités du tuteur - Groupe X / Université X" ;
- description : à compléter à votre convenance ;
- type d'évènement : "Cours" ;
- cours : renseignez le cours sur lequel vous intervenez et pour lequel vous souhaitez indiquer vos disponibilités
- Réglez le nombre de répétitions sur le nombre de semaines de la formation que vous suivez.
Répétez cette série d'actions pour chaque jour de la semaine afin de présenter vos disponibilités hebdomadaires.
Capture d'écran de l'interface de création d'un évènement :
Voici comment l'évènement apparaît dans le calendrier :
Comment suivre l'activité d'un apprenant ?
Il existe plusieurs indicateurs de l'activité d'un apprenant.
1- La vérification de l'assiduité
Dans l'onglet "Participants", le dernier accès au cours est visible à côté de l'identifiant de l'apprenant.
Les informations relatives à l'assiduité apparaissent également dans les rapports.
2- Les rapports Moodle
Les rapports de cours montrent l'activité à l'intérieur d'un cours. Ils permettent aux tuteurs et aux enseignants de voir quelles ressources sont consultées, et quand.
Pour y accéder et avoir une vue d'ensemble de l'activité au sein de la formation, cliquez sur l'onglet "Rapport" en haut du cours. Vous pourrez consulter un certain nombre d'informations collectives ou individuelles en utilisant les filtres (participation au cours, consultation et achèvement d'activité, assiduité .
Pour une vue plus spécifique, cliquez sur le nom de l'apprenant dans l'onglet "Participants" et accédez à ses rapports individuels. Privilégiez le rapport complet et la vue d'ensemble des notes dans le cadre de vos missions.
- Comment tracer le suivi des apprenants ?
Ces modalités sont à définir avec l'expert pédagogique. Elles serviront également de preuve de votre activité au sein de la formation.
Voici une proposition de type de suivi intégrée à l'espace dédié à l'équipe pédagogique.
On retrouve sur ce document collaboratif, l'ensemble des actions menées par le tuteur que l'expert pédagogique peut consulter. Attention à anonymiser les informations qui y sont reportées et à ne pas effacer le contenu déjà présent.
Que faire en cas d'inactivité d'un apprenant?
Les modalités de contact et de relance sont à évoquer au démarrage de la formation avec l'équipe pédagogique.
Reportez votre suivi et signalez toute absence prolongée à l'équipe pédagogique pour transmission à l'équipe FUN qui se chargera de relancer par mail la personne concernée.
6. Point d'étape avec l'équipe pédagogique
Lors de votre première rencontre avec l'équipe pédagogique, vous avez dû établir la fréquence et les modalités de ces points d'étape. C'est l'occasion de faire un bilan sur le déroulement de la formation et sur la prévention d'éventuels décrochages.
7. Préparation à la micro-certification
Les formations UniCamp amènent à l'obtention d'une micro-certification reconnue au sein de l'ensemble des universités du consortium. Afin de préparer au mieux les apprenants aux évaluations certificatives, vous devez en connaître les modalités et proposer un temps d'échange pendant lequel vous pourrez répondre aux questions éventuelles et vous assurer notamment que les prérequis techniques éventuels soient intégrés.
Ressources utiles
- Vidéo - Procédure pour le passage d'un examen en ligne avec ProctorExam sur la plateforme FUN
- Fiche mémo type - Préparation à la micro-certification
- Trouver les informations relatives aux évaluations et à la micro-certification
Ces informations sont présentes au début de l'espace de formation, dans la section "Informations générales" dans le syllabus (document) ainsi que sur la grille critériée. Vous pourrez obtenir des précisions à ces sujets lors des points avec l'expert pédagogique.
8. Evaluation du tutorat motivationnel
Il est important d'évaluer l'impact de l'action des tuteurs auprès des apprenants.
La satisfaction des apprenants doit être interrogée après les interventions des tuteurs. En plus de l'évaluation faite par les apprenants, les experts pédagogiques pourront aussi évaluer l'action des tuteurs (modalités à définir).
9. Point de fin de formation avec l'équipe pédagogique
Il est important de faire un bilan de la formation avec l'équipe pédagogique. Cela contribue à l'amélioration des dispositifs proposés. Remontez y votre expérience, les difficultés éventuellement rencontrées et vos propositions pour les sessions à venir.
10. Retour d'expérience dans l'espace des tuteurs UniCamp
Au terme de la formation et après avoir obtenu vos évaluations, vous êtes invité(e) à faire un retour d'expérience dans l'espace des tuteurs UniCamp. Cela pourrait aider la communauté des tuteurs à mener à bien ses missions.
11. Valorisation de l'expérience de tuteur
La valorisation de l'expérience de tuteur UniCamp pourra être envisagée au sein d'une communauté de pratique qui en définira les modalités.
12. Fin de contrat
A la fin de votre contrat, vous êtes désinscrit(e) de l'espace des tuteurs UniCamp.
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