Un questionnaire de début et de fin de MOOC pour mieux comprendre les attentes des apprenants

Mieux cerner les usages et les pratiques des apprenants est un enjeu majeur pour comprendre l'impact des MOOC dans les stratégies d'apprentissage.

Conscientes de cet enjeu, beaucoup d'équipes pédagogiques ont déjà mis en place des questionnaires au sein de leurs cours grâce à différents outils. L'équipe FUN a souhaité harmoniser et rendre systématique l'intégration, sur la plateforme FUN, de deux questionnaires en début et en fin de MOOC. Ces questionnaires – des enquêtes simples, basées sur un recueil de données déclaratives – ont une utilité multiple : comprendre les usages des apprenants, mieux répondre à leurs attentes, du point de vue technique mais également pédagogique. L'équipe FUN les a créés à partir des questionnaires pré-existants dans les MOOC. Ce travail a été réalisé sous la responsabilité du Comité d'orientation éditorial.

La possibilité sera donnée à chaque équipe pédagogique de rajouter, à la fin de chacun des deux questionnaires, ses propres questions. Chaque équipe aura naturellement accès aux résultats des deux questionnaires (questions génériques et questions spécifiques) et pourra croiser les résultats des deux questionnaires de début et de fin de MOOC.

Nous avons choisi d'utiliser un outil open source : LimeSurvey, dans sa version en ligne.

Ce projet a plusieurs objectifs :

• Il permet une expérience utilisateur harmonisée avec un seul et même outil.
• Il permet une analyse des données, accessibles aux équipes pédagogiques pour leur MOOC, aux référents pour l'ensemble des MOOC de l'établissement, et à FUN pour l'ensemble des MOOC.
• Il permet une grande variété de critères et de périmètres possibles dans les analyses qui seront faites à partir des données extraites (âge, genre, position géographique, ou bien objectifs d'apprentissage et attentes des apprenants...).

Ce questionnaire respecte l'anonymat des apprenants qui vont répondre : les démarches et mentions légales adéquates sont conformes à la réglementation, et les données hébergées en Europe.

MODALITÉS
Chaque équipe pédagogique désignera la personne qui procèdera à l'intégration et à l'extraction des résultats des questionnaires et à qui nous allons créer un accès sur LimeSurvey.
Cette personne doit être mentionnée dans la fiche de recensement (membres ou partenaires) qui a, d'ores et déjà, été mise à jour. Le tutoriel d'intégration des questionnaires dans le MOOC est à votre disposition sur la documentation réseau FUN.

Tous les MOOC ouverts aux inscriptions à compter du 1er octobre et qui auront renseigné la nouvelle fiche de recensement proposeront donc à leurs apprenants ces deux questionnaires en début et fin de MOOC. Pour ceux d'entre vous qui ont déjà envoyé la fiche de recensement (ancienne version) et qui ouvrent leur MOOC à partir du 1er octobre, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir accès à LimeSurvey et déployer ces questionnaires au sein de votre MOOC.